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百度、浦發銀行推進“數字人”計劃:首位數字員工年内正式上崗

2019-08-12 17:26IDC評述網

DoNews 7月3日消息(記者 向密)在2019百度AI開發者大會上,百度宣布與浦發銀行共同推進“數字人”計劃,雙方将合作研發“數字人小浦”,并預計成為浦發銀行的第一位數字員工。

百度董事長、CEO李彥宏在現場透露,百度和浦發銀行聯合培養了一位超級員工,可以不吃飯不睡覺7x24小時上班,随時随地提供服務。

浦發銀行副行長潘衛東介紹,在2018年的時候,百度就與浦發銀行一起建立了深度學習聯合實驗室,并在智能客服領域取得了不錯的效果。2019年4月,浦發銀行正式宣布啟動“數字人”計劃,在和百度短短數月的聯合技術攻堅中,已初步形成了一套概念原型。

“浦發也在加快業務場景的落地,預計‘數字人小浦’這種新型的服務模式在年内與大家正式見面。”潘衛東稱,在小浦學成之後,将成為浦發首位數字員工,其将具備開朗、自信、陽光、率真的個性,還具備精準洞悉用戶需求的高情商。

李彥宏則表示,未來在旅遊咨詢、醫療健康、移動通訊等領域,數字人都将大顯身手;對每個用戶來說,數字人都是私人訂制、終身服務的。未來,每個人都會有一個甚至多個專屬的數字人為自己服務。(完)

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